Innovation Guide Series
Inovasi pada produk merupakan tantangan utama dalam segala bidang industri. Semakin banyaknya inovasi, semakin banyak pilihan yang dapat ditawarkan kepada customer. Hal ini juga menimbulkan adanya perubahan ekspetasi dari customer.
Dalam buku “Ten Types of Innovation” garis besar 10 tipe inovasi yang dikemukakan oleh Doblin fokus terhadap apa yang dapat diberikan perusahaan kepada klien dalam segi produk dan pelayanan. Inovasi dalam produk dapat menjadi penunjuk karakter pada setiap perusahaan dan seringkali diadaptasi oleh para kompetitor.
Tipe inovasi dalam segi penawaran ada dua, yaitu product perfomance dan product system.
Product Perfomance : Mengembangkan fitur dan fungsionalitas
Tipe inovasi ini menekankan pada pengembangan substansi yang sudah ada. Sebagai contoh, produk Gorilla Glass dibuat untuk tahan terhadap goresan. Produk ini secara spesifik dikembangkan untuk smartphone dan dinilai sangat sukses karena digunakan secara masif oleh 33 brands di seluruh dunia pada 2012. Kini, produk anti gores untuk layar ponsel ini telah digunakan oleh miliaran device.
Product System : Membuat produk dan layanan pelengkap
Product system merupakan akar utama dari perkembangan bisnis karena berperan melengkapi kebutuhan customer. Tipe inovasi ini menggaris bawahi pada bagaimana produk dan service dapat saling bersinergi dan tersistem dengan baik. Sebagai contoh, pada mulanya Microsoft menyediakan produk dengan fitur-fitur yang terpisah. Namun, sekarang Microsoft telah melakukan integrasi pada sistemnya sehingga menjadi productivity suite yang digunakan pada berbagai urusan bisnis di seluruh dunia.
Apakah Anda tertarik untuk membangun inovasi produk? Pantau terus dan ikuti media sosial kami untuk mendapatkan pembaruan lebih lanjut tentang inovasi.
Hubungi OiHub untuk membantu Anda berinovasi dan membantu memecahkan masalah Anda.